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默认钩选飞猪40元航空事故险是否合理?

意外保险 普兰保 2年前 (2022-07-21) 569次浏览 0个评论 扫描二维码

在第三方平台上购买机票的人不知道他们是否注意到了这种情况。首先看到的机票价格与最终付款价格不同。这是因为默认检查了航空事故保险。在飞猪旅行中,默认检查了一份40元的航空事故保险。默认检查合理吗?让我们看看。

默认钩选飞猪40元航空事故险是否合理?

阿里巴巴的飞猪旅行,在选择所需的机票进入订单填写页面后,默认会检查40元意外保险产品,根据产品介绍页面提示,意外保险产品包括航空意外伤害死亡、残疾累计赔偿260万元、医疗费用累计赔偿2万元。该产品还有两种保险方案:20元和40元,但在订票过程中没有显示。

事实上,飞猪默认检查航空意外险并非个案。虽然机票“搭售”保险行为已明确取消,但从实际情况来看,互联网平台“冒险”捆绑销售航意险的现象依然存在。

去哪儿网和同程网也存在类似默认勾选保险的现象。其中,去哪儿网,订机票的时候“默认”除航意险外,还有航延险,两份保险共计60元,需手动取消。

选择同程旅游“区别对待”其中,航空综合险和航延险均显示“我不需要”,航意险则“默认”检查一个产品40元,保证150万元。手动选择“我不需要买保险”选项结束后,会有醒目的提示,“亲爱的用户,为了您的出行安全,建议您购买保险,如需修改请重新选择。”

值得注意的是,飞猪旅行不同于航空意外险“一价制”,除“默认”同程旅游还提供了60元、80元、120元的保险方案,最高保额为450万。

“因为买机票比较频繁,赶时间的时候基本上不会注意是否被关注”默认”,一起买吧。”一些乘客表示,单一航空意外险意义不大,因为他们购买了全年的公共交通意外险产品。

与火车票不同,许多人习惯于在购买机票时购买航空保险。然而,与自我选择是否购买不同,捆绑销售一度受到广泛批评。

根据民航局最新发布的互联网机票销售规范,严禁搭售,充分维护乘客的知情权和独立选择,不得以默认选项销售机票以外的产品;以清晰、清晰、正确的方式为乘客提供独立选择的机会,避免误导或诱导产品。其中,保险产品显然在这里。

那么,此次“叫停”之后,互联网机票捆绑销售行为消失了吗?小化妆调查发现,在机票和保险产品被迫捆绑销售之前,如果消费者取消保险不能购买相应的优惠价格机票已经改善,但一些互联网旅游服务平台在线订票,仍然存在“默认”检查航空意外保险和其他项目,但仍然没有特别提示,在消费者不注意的情况下,很容易直接点击付费并为此付费“买单”。

默认勾选涉嫌侵犯消费者权益

对于“搭售”许多律师表示,默认检查涉嫌侵犯消费者权益。

上海一位律师表示,勾选会增加消费者的支出,应给出明显提示。

法律界人士还表示,这种做法涉嫌侵权,建议在线旅游平台在页面上添加明确提示“如无需清除勾选”等。

律师说,如果机票搭售,公众可以向消费者保护部门或法院投诉。专家认为,在购买机票时,可以明确通知乘客收取一定的服务费,但前提是价格部门必须确认。

以上便是默认钩选飞猪40元航空事故险是否合理?的所有内容,假如你也是不清楚怎么选择最合适自已的意外保险产品,可以加上微信咨询普兰保。

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